Molt simple, volem que la teva compra s'adapti realment a les teves necessitats. Si no quedes totalment satisfet amb la teva compra tens 30 dies per retornar-la sense usar i et retornem els diners. Només ens l'has d'enviar i et retornarem l'import del producte. Ortocanis es reserva el dret de rebutjar l'article si està usat o danyat.
A Ortocanis treballem molt dur per oferir-te preus baixos. Si trobes un preu més baix d'un mateix producte en un altre distribuïdor autoritzat d'Espanya el millorarem. Garantit! per igualar-lo, si us plau envia'ns l'enllaç a la url del competidor a [email protected] i nosaltres confirmarem que el preu és més baix. Després et contactarem de seguida per indicar-te com procedir. Aquesta garantia no contempla subhastes d'Ebay, ofertes gratuïtes, webs de majoristes, vendes particulars o ofertes per liquidació.
Disposes d'assessorament gratuït de la mà d'experts. Pots contactar amb nosaltres a través del telèfon (revisar horari al peu de pàgina) (+34) 930 219 323. També pots enviar-nos un mail a [email protected] i et respondrem el més aviat possible. Pensa que si ens envies una foto o un vídeo del gos serà de gran ajuda. Intenta ser concret i disposar d'un diagnòstic veterinari de la patologia perquè puguem ajudar-te.
Ortocanis.com és una botiga online i tot ho venem a distància. Enviem des de Badalona a tots els racons del planeta, així que no dubtis en confirmar el carret amb el producte que t'interessa, introduir el país de destí, i llavors veuràs els preus finals i els mètodes d'enviament possibles.
A Ortocanis ens prenem molt seriosament el disseny de les nostres ajudes. Desenvolupem, fabriquem i provem tots els nostres productes a Barcelona. Aquests estan meticulosament testats i aprovats per enginyers i veterinaris. Els materials han estat cuidadosament seleccionats i els tipus de neoprè utilitzat en gran part de les ajudes l'importem d'Alemanya. No fabriquem per a tercers o sota altres marques.