I. Conditions de recrutement et l'utilisation de magasin virtuel Ortocanis.com
Ortocanis S.L. adresse Eduard Marquina 15, Badalona, Espagne, est titulaire www.ortocanis.com boutique en ligne, il est le propriétaire légal de la boutique en ligne Ortocanis.com (le magasin en ligne ci-après Ortocanis.com ).
L'accès et l'utilisation de la boutique de marchandisespour la réhabilitation des animaux est complètement ouvert et gratuit pour les utilisateurs.
Les termes du contrat sont en tout temps disponibles pour les utilisateurs, et son accès totalement libre et gratuite, facile et directe. Il est accessible à des conditions générales et l'utilisation de la boutique en ligne de l'une des pages qu'il contient.
Vous pouvez copier et d'imprimer à tout moment les présentes Conditions, en utilisant les fonctions correspondantes du navigateur.
Pour accéder à l'achat de tout produit à partir de la boutique en ligne, il faudral'acheteur accepte expressément les termes et conditions et l'utilisation de la boutique en ligne Ortocanis.com.
Les termes du contrat sont cotées publié à tout moment dans la boutique en ligne Ortocanis.com. Ces conditions sont sujets à changement sans préavis par la propriétaire de la boutique, pourquoi les utilisateurs sont invités à lire et à examiner à chaque fois pour être engagés dans l'achat d'un produit.
ACCÈS ET D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE Ortocanis.com ET CONDITIONS D'ENGAGEMENT
En conformité avec les dispositions de la loi 34/2002, du 11 Juillet, des services société de l'information et le commerce électronique.
JE JE. Produire
Des articles sont publiés dans la boutique en ligne Ortocanis.com sont disponibles pour les utilisateurs, regroupés en fonction de leurs caractéristiques. Chaque feuille identifie son caractéristiques, le prix, le vendeur ou le fabricant.
Boutique en ligne Ortocanis.com réserve le droit de faire des offres et de promotions spécifiquesproduit et vous les modifier sans préavis.
III. Disponibilité du produit
Si le produit a été épuisé ou retard dans la livraison spéciale, Ortocanis.com serait en contact avec l'utilisateur par téléphone ou par courriel dans les 48 heures ouvrables à partir de la réception et la validation est prévueJ'ai demandé. Il communiquera la nouvelle livraison. Si vous préférez, vous pouvez échanger l'article pour un autre de la même famille, la qualité et le prix ou rembourser le prix payé. Il sera crédité sur votre compte bancaire, prévue à cet effet, le montant à payer, au plus tard à la suite du paiement de ce montant de trente jours.
IV. Limitation de responsabilité
Les informations fournies par la boutique en ligne Ortocanis.com sur les produits proposés à la vente, vient directement de leurs fabricants, de sorte qu'aucune responsabilité ne sont pas acceptés surleur contenu ou de garantie que les renseignements fournis sont complets, fiables et à jour, ou que le fabricant a cessé de produire ou ont été retirés du marché. Vous pouvez étendre cette information d'adressage directement le service Web ou un client du fabricant.
En outre, les photographies publiées ne coïncident pas toujours avec le produit qu'ils représentent, par exemple, la couleur, le motif ou la forme. Seulement, ils ont publié comme référence informative.
Logos ou des marques déposées des fabricants, qui sont inclus dans l'offre de produits correspondent à leurs propriétaires légitimes, boutique en ligne Ortocanis autorisé pour un usage commercial du même être.
Si vous avez des questions sur un produit, vous pouvez nous envoyer votre demande au Service Client avant de confirmer la commande.
V. Processus d'achat
Une fois lu les conditions, l'utilisateur que vous voulez acheter un produit de ceux offerts à la boutique en ligne, vous devez sélectionner le produit d'acquérir et de suivre toutes les étapes deprocessus de l.
L'utilisateur doit remplir les données demandées dans la section des données personnelles pour poursuivre l'achat.
Les données personnelles demandées sont soumis à la réglementation sur la protection des données personnelles, comme décrit dans les Etats juridiques légales, dans la section de ces conditions.
L'achèvement satisfaisant du processus d'achat est la preuve sans équivoque du consentement de l'acheteur à ces conditions.
Au moment où le magasin en ligne Ortocanis.com reçoit l'ordre, l'utilisateur envoie un message e-mail automatique confirmant la réception de la commande, avec le numéro de référence attribué.
La boutique en ligne Ortocanis.com passer à la caisse une fois que vous avez reçu la confirmation du paiement par l'utilisateur par différents moyens établis.
L'utilisateur peut toujours identifier et corriger les erreurs dans les données et entrant vos données en envoyant un email à l'adresse de service à la clientèle:
Si vous avez besoin facturer DE achat, l'utilisateur doit envoyer un courrier électronique à l'adresse du client, messagerie nom de l'image ou le nom de l'entreprise, l'adresse et le FNI ou des données fiscales CIF, le titulaire du projet de loi. La facture sera envoyée par courrier ordinaire dans les quinze jours à partir du produit de l'expédition.
VI. Les prix
Tous lesprix des produits sont indiqués en euros, par défaut, les taxes sauf la transmission ou l'expédition et à l'exclusion des retenues d'impôt éventuellement payé par l'acheteur selon les règles fiscales applicables à certains pays, y compris.
Tous les prix des produits seront augmentées par le coût de l'envoi ou de l'expédition.
Il est impératif d'acheter le produit que le règlement par l'utilisateur inclure le coût de l'expédition.
Dans le processus d'achat du montant de l'expédition du produit commandé est spécifiéselon ce modèle. Ce montant est ajouté au prix du produit et le montant total indiqué à payer pour chaque commande passée.
Pour les ventes réalisées à l'extérieur du territoire national spécifié dans la péninsule ibérique, qui est, les îles Canaries et dans certains pays étrangers, droits de douane et / ou autres taxes locales ou droits d'importation, les taxes d'Etat sont susceptibles d'être exécutoire et / ou applicable, sera en charge et la responsabilité de l'acheteur, à la fois en termes de déclarations que de paiements aux autorités et / ou les autorités compétentes de son pays.
Ortocanis.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les commandes seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la soumission électronique de votre commande.
VII. Modes de paiement:
Le paiement est dû immédiatement après la commande.
Les moyens de paiement suivants sont acceptés:
Virement bancairesur le compte bancaire indiqué dans la boutique en ligne Ortocanis.com dans le processus d'achat:
Si vous choisissez de transférer des données au numéro de compte lorsque le paiement de votre institution apparaîtra. Une fois fait, nous expédions l'ordre. Selon la banque, le transfert est efficace dans 2-3 jours.
VISA / Mastercard:suivant les instructions de la boutique en ligne Ortocanis.com, qui a établi une politique visant à protéger la sécurité des transactions effectuées par l'intermédiaire du magasin en ligne. Vous avez souscrit au système de transactions financières accordées par un prestataire spécialisé, "Paypal" la sécurité. Seulement "Paypal" est conscient des données sur votre carte de crédit et ces données sont transmises sous forme cryptée seulement.
En outre, Ortocanis.com et ses partenaires ou fournisseurs ne gardent pas les informations sur votre carte de crédit, seulement de conserver les informations concernant votre commande afin d'assurer le traitement et le suivi et informer nos offres de produits.
VII. Livraison
Les délais commencent à compter depuis qu'il a été traité l'ordre Ortocanis.com, comme indiqué dans la section pertinente de ces termes et conditions, et en fonction de la zone d'expédition.
Les délais sont estimés à la portée de la livraison dans la péninsule et les îles Baléares et ont été fournis par la société expéditionnaire. Ortocanis.com pas responsable des changements dans ces livraison une fois qu'il a rempli toutes les formalités commande.
Pour les livraisons hors du territoire national, informer l'utilisateur Ortocanis.comfacilitée par le contact, tout retard ou augmentation spéciale dans la livraison.
Dans le cas où le produit est en stock, usine ou entrepôt, Ortocanis.com prendra contact avec l'utilisateur d'informer le délai de livraison approximatif pour ce produit offre également offert la possibilité de payer le montant payé pour ce produit, si pas d'accord avec les informations fournies.
IX. Droit de rétractation
Conformément à la législation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à partir de la date de réception de retirer librement le contrat et retourner le produit sans pénalité ou des frais.
Si l'acheteur exerce ce droit, il ne sera tenu de payer le frais directs de renvoi.
Pour exercer ce droit, l'acheteur doit communiquer avec le Service à la clientèle de Ortocanis.com ou envoyer un courriel à l'image mail indiquant l'exerciceCe droit d'annuler le contrat et l'identification avec le numéro du bon de commande, facture et le produit acheté et un numéro de compte qui sera versé le montant payé pour le produit.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine (accessoires, dépliants, etc.) et les joints de garantie démontrer leur utilisation ne sont pas payés par les frais de transport de l'acheteur.
Le remboursement du prix du produit sera entré dans le compte bancaire indiqué par l'acheteur dans sa communication du retrait dans un délai de 30 jours à compter de la réception du produit en parfait état par Ortocanis.com.
Lorsque vous remplissez la déclaration en douane (CN22 et/ou CN23), veuillez indiquer "Marchandises retournées - Échec de la vente". Nous vous demandons de suivre attentivement la procédure de retour fournie. Si un retour n'est pas conforme à celle-ci, donnant lieu à des droits de douane, le colis sera refusé et donc retenu en douane ou renvoyé au client. (Veuillez noter que tout droit de douane, taxe ou coût supplémentaire sera facturé à l'expéditeur).
X. Garantie
Tous les produits vendus par la boutique en ligne Ortocanis.com profiter de la période de garantie établie par le fabricant.
Dans le cas où l'acheteur requise service de garantie pour votre produit, ou par des vices cachés, de défauts ou de réparation, vous pouvez contacter directement avec notre service à la clientèle d'image électronique, où nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour fabricant de traitement.
Ils ne sont pas considérés comme des réparations sous garantie d'être apportées à la suite de l'utilisation du produit ou de mauvaise manipulation.
XI. Service clients
Pour toute information ou question, notre service clientèle est disponible:
[email protected]
Tél. + 34 930 219 323 (voir l'horaire en bas de la page)
XII. Vie privée et communications électroniques
En conformité avec la loi 15/1999, du 13 Décembre, la protection des données personnelles (la Loi), Ortocanis.com informe les utilisateurs que la communication des données personnelles implique le consentement sans ambiguïté par l'utilisateur pour le propriétaire de la marque les données automatiquement personnelle et incorporé dans un fichier automatisé de données à caractère personnel, afin de (i) permettre l'embauche de produits proposés dans la boutique en ligne Ortocanis.com, (ii ) permettre à l'utilisateur d'obtenir des informations sur les produits boutique en ligne Ortocanis.com, (iii) d'accélérer le traitement, la gestion, l'administration, l'étude, l'examen, l'acceptation et / ou le rejet des demandes des utilisateurs d'embaucherLes produits offerts par la boutique en ligne Ortocanis.com, et (iv) d'autoriser l'envoi, sous forme électronique ou papier, informations sur les produits et services offerts par la boutique en ligne Ortocanis.com.
Il informe également l'utilisateur Ortocanis.com que, selon les termes établis par la loi, peut exercer les droits d'accès, de rectification, annulation et opposition de vos données personnelles, d'être responsable de leur traitement Ortocanis S.L. résidant dans Eduard Marquina 15, 08911 Badalona (Barcelona).
Ortocanis.com promet de maintenir et de conserver les données personnelles que l'utilisateur fournit confidentielles, assurant que le serveur qui va stocker et traiter ces données a les mesures nécessaires pour éviter de sécuritéAccès r à ces données par des tiers non autorisés.
Sans limiter ce qui précède, Ortocanis.com peut divulguer aux autorités publiques compétentes les données personnelles et toute autre information en sa possession à travers leurs systèmes informatiques et d'être nécessaire, en conformité avec les lois et règlements applicable.
Pour faciliter le recrutement et recevoir des informations sur les nouveaux produits, l'utilisateur autorise Ortocanis.com, à lui fournir le courrier direct ou par courriel sur les produits et services offerts dans la boutique en ligne, conformément à la loi 34 / 2002 Services de société de l'information et le commerce électronique.
XIII. Loi en vigueur
Cet accord doit être interprété et régi conformément à la législation espagnole, réglementé, pour les contrats électroniques par la loi 34/2002 du 11 Juillet, Services société de l'information et le commerce électronique, les Conditions Générales contractante, par les lois de la vente au détail, la consommationUtilisateurs et ceux qui sont légalement exécutoires.
Ortocanis.com et l'utilisateur de soumettre tout différend qui pourrait survenir ou être lié à l'interprétation ou différend découlant du présent contrat, en renonçant à toute juridiction qui pourrait correspondre aux cours et tribunaux de Badalona.
