Que se passe-t-il si le coursier livre le colis et que je ne suis pas à la maison?

Vérifiez le numéro de suivi pour savoir où se trouve le colis. Si le coursier n'a pas réussi à livrer, il y a deux possibilités :

1- Le colis peut avoir été déposé dans un point de collecte (magasin, bar, station-service ou même un voisin).

2- Le colis sera livré le lendemain à la même adresse.

Si vous choisissez d'utiliser le service postal, le facteur vous le remettra sans préavis. Si le facteur ne peut pas mettre le colis dans la boîte aux lettres en raison de sa taille, il laissera un avis vous invitant à le retirer directement au bureau de poste.