Puis-je venir essayer le produit dans la boutique Ortocanis ?

Nous ne sommes pas une boutique au sens traditionnel du terme, nous sommes une boutique en ligne et nous expédions nos produits depuis nos bureaux de Badalona (Barcelone).

Nous avons un bureau avec très peu d'espace disponible pour traiter avec les clients, cependant si nécessaire vous pouvez venir acheter ou récupérer les produits directement au bureau.

Nous ne réalisons PAS de diagnostics ou de consultations car nous ne sommes pas des médecins vétérinaires.

Nous sommes spécialisés dans les produits que nous vendons et nous pouvons expliquer leur fonctionnement même si toutes les informations sont affichées directement sur le site Web.

Vous devriez consulter un vétérinaire pour un diagnostic avant de venir chez nous avec l'indication du produit dont vous avez besoin afin que nous puissions vous aider au mieux. Le temps au bureau pour assister les clients est très limité, nous vous suggérons donc d'avoir déjà vérifié en ligne le produit dont vous avez besoin avec les informations de taille.

Vous n'avez pas besoin de téléphoner pour prendre rendez-vous, mais nous vous suggérons de nous appeler pour vous assurer que le produit dont vous avez besoin est en stock.